Planung ist gekaufte Zeit


Meine Thesen

Ein ERFOLGREICHES UNTERNEHMEN setzt ENTREPRENEURSHIP und MANAGEMENT voraus

1. ENTREPRENEURSHIP - AKTIONEN, AKTIVITÄTEN und FUNKTIONEN zur Wahrnehmung von GESCHÄFTSCHANCEN
2. MANAGEMENT - TRANSFORMATION von RESSOURCEN in NUTZEN

3. BUSINESSPLAN - eine EINFACHE GESCHICHTE, die eine IDEE mit einer CHANCE verbindet und die TRANSFORMATION von RESSOURCEN in NUTZEN darstellt

Donnerstag, 11. Dezember 2008

14.12.2008: Aufnahme in den Beraterpool des WIFI WIEN

Werner M. KRAUS hat heute, am 14. Dezember 2008 vor der Kommission des WIFI Wien seine Beraterpräsentation erfolgreich gehalten und wurde - nach Erfüllung aller relevanten Kriterien - mit sofortiger Wirkung in den Beraterpool des WIFI WIEN aufgenommen.

Werner M. KRAUS gehört auch dem Beraterpool der WK NIEDERÖSTERREICH sowie dem Beraterpool der WIBAG BURGENLAND an.

Weitere Informationen über Preise und Förderungen der Leistungen von entrenet unter: wkraus(at)entrenet.at oder telefonisch: 0660 313 63 90

Samstag, 8. November 2008

Wenn der Kunde nicht mehr stört

Am 6. November 2008 gab Mike Herdlitzka eine 1 1/2 stündige Abend-Session zum Thema "Wenn der Kunde nicht mehr stört".

Als Raum stand ein inspirierendes Dachgeschoßzimmer am Fanz Josefs Kai 27 (von SPIDI) zur Verfügung und etwa 15 Personen kamen der Einladung nach. Um es gleich voweg zu nehmen, es war es echt wert, zu kommen und dabei zu sein.

Der Vortrag war - wie immer - ausgezeichnet und schon Mike´s erste Aussage hat zur Aufemrksamkeitssteigerung unter den Zuhörern beigetragen: "Der Kunde denkt in Lösungen und nicht in Features und Merkmalen von Produkten/Dienstleistungen".

Es wurden viele wichtige Aspekte in den unterschiedlichen Phase eines Kundengespräches angesprochen und die Wichtigkeit der menschlichen Ebene betont - ohne einer guten menschlichen Ebene, kein Verkaufserfolg!

Nach einer anschaulichen Anlyse der möglichen Kundenreaktionen gefiel mir auch der Abschluss-Satz von Mike: "Dienstleister verkaufen alle das selbe: VERTRAUEN".

Meine Schwerpunkte sind "Entrepreneurship" (= Suchen und Finden von Geschäftschancen) und "Businessplan" (= Umsetzungsplanung) und ich werde doch einiges davon recht gut gebrauchen und anwenden können.

Donnerstag, 6. November 2008

Venture Lounge "European Entrepreneur´s Pitch" am Freitag, den 21. November in Wien

Ganz herzlich lade ich Sie (als österreichischer Partner) zur Venture Lounge "European Entrepreneur´s Pitch" am Freitag, den 21. November nach Wien ein.

Die von Global Equity Partners, Neuhaus Partners sowie CatCap organisierte Veranstaltung findet zum ersten Mal im schönen Österreich statt und richtet sich an Investoren wie auch Start-Ups aus ganz Europa.

Herr Werner Lanthaler wird als Key Note Speaker auftreten und sein Unternehmen, die Intercell AG, vorstellen. Die Intercell AG ist ein Biotech-Unternehmen mit Sitz in Wien, das sich auf die Entwicklung von modernen prophylaktischen und therapeutischen Impfstoffen gegen Infektionskrankheiten spezialisiert hat.

Wir freuen uns besonders auf einen interessanten Vortrag des Finanzvorstands, der eigentlich Profifußballer werden wollte und dann wegen einer Knieverletzung doch einen Weg über die Wirtschaftsuniversität, Harvardstipendium und McKinsey gemacht hat.

Partner der Venture Lounge ist die Private Equity Gesellschaft Global Equity Partners, die mit einem verwalteten Volumen von EUR 550 Mio. per September 2008 zu den größten und erfolgreichsten Private Equity Unternehmen Österreichs zählt und eines der führenden, bankenunabhängigen Investmenthäuser in Mitteleuropa ist.

Des Weiteren freuen wir uns, mit der KPMG, der Liebenwein Rechtsanwälte GmbH und der Jungen Industrie drei renommierte Organisationen mit umfangreicher Erfahrung in der Private Equity Szene als Partner gefunden zu haben. Die Junge Industrie ist zudem großzügiger Raumsponsor der Veranstaltung.

Wie immer präsentieren sich auf der Venture Lounge kapitalsuchende Unternehmen vor Investoren (Business Angels und Venture Capital Gesellschaften).

Ist Ihr Start-Up ein spannendes Unternehmen, welches Sie einem internationalem Publikum präsentieren möchten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Sind Sie Investor und möchten sich an wachstumsstarken Unternehmen beteiligen? Dann freuen wir uns über Ihre Teilnahme.

Das detaillierte Programm finden Sie unter: http://www.venture-lounge.de/downloads/Einladung_Wien_21112008.pdf

Mittwoch, 5. November 2008

Vienna Hub Veranstaltung,am 4. November

Am 4. November veranstaltete der VIENNA HUB in der Wiener Innenstadt in der Sky Bar sein 2. Social Meeting. Das Ziel des Vienna Hubs ist "connecting people with passion".

Etwa 30 Leute kamen zu diesem Treffen, das nach einem festgelegten Schema ablief. Am 5 runden Stehtischen gab es jeweils einen "Table Host" (= Tisch-Moderator), ich war Table Host am Tisch C.

Jedem Tisch wurden 5 Personen als "Gäste" zugeteilt, die 10 Minuten Zeit hatten, sich mit dem Table Host zu unterhalten und sich gegenseitig kennen zu lernen. Nach etwa 10-12 Minuten wechselten die Gäste zu anderen Tischen, wobei die Gästeliste eines jeden Tisches immer wieder neu zuusammengestellt worden ist. So war es möglich, dass sich in nur einer Stunde 30 Leute kennen lernen und Netzwerkkontakte knüpfen konnten.

Die Organisation hat an und für sich ganz gut geklappt und ich glaube, dass hier Spass und Opportunity ganz gut verbunden worden sind. Großen Dank an den Veranstalter Nigel. Dieses VIENNA HUB Social Meeting soll es jeden Monat geben und ist das nächste Mal am 2. Dezember geplant.

Nähere Informationen unter: http://viennahub.blogspot.com/2008/10/vienna-hub-social-4th-nov-skybar-1830.html

Sonntag, 5. Oktober 2008

Kunde ist KÖNIG - bei der Bäckerei ANKER nicht!!!

Der Kunde ist KÖNIG - diese BINSENWEISHEIT, sollte man meinen, hat sich mittlerweile in allen Unternehmen durchgesetzt.

Sollte man meinen: Gehen Sie mal in die Bäckerei ANKER und versuchen Sie bei den Frühstücksangeboten statt der Butter ein weiteres Stück Brot zu bekommen (oder eine Scheibe Käse), oder statt der Semmel einen Kornspitz, den Aufpreis von EUR 0,5 würden Sie selbstverständlich bezahlen.

ÄTSCH, EINGEFAHREN, bei ANKER ist der ANKER KÖNIG, nicht der KUNDE.

Sie können die Butter bzw. die Semmel gerne mitnehmen oder wegschmeißen oder was auch immer, EIN UMTAUSCHEN ODER EINTAUSCHEN GEHT NICHT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Dies ist aus mehreren Gründen unwirtschaftlich und auch dumm:

1. Aus Sicht der Ernährung: Man weiß, dass Butter hoch kalorös ist, und auch noch viel Cholesterin enthält. Das Weißmehl in der Semmel enthält kaum Nährstoffe, dafür umso mehr Stoffe, die Ihren Körper auslaugen und zum Fettansatz beitragen.
2. Aus unternehmerischer Sicht: ANKER hat es nicht nötig, NUTZEN für den KUNDEN zu stiften, ANKER stellt SICH SELBST in den MITTELPUNKT und nicht den KUNDEN.

Schade, dass so ein TRADITIONSUNTERNEHMEN langfristig nicht den ERFOLG, sondern den MISSERFOLG anstrebt.

Samstag, 31. Mai 2008

RATING - die BEURTEILUNG der BONITÄT eines UNTERNEHMENS, mittels einer EINZIGEN NOTE

Das RATING beschreibt die Tätigkeiten, um die Bonität eines Unternehmens oder unternehmerischen Vorhabens zu bewerten. Damit wird festgestellt, wie weit ein Kreditnehmer in der Lage ist (fähig ist), seinen Zahlungsverpflichtungen in ZUKUNFT nachzukommen.

Das BESONDERE daran ist, dass das Rating diese Fahigkeit NUR MIT EINER EINZIGEN NOTE feststellt.

Am Ende des Ratingverfahrens kommt eine Note heraus, die als ALLEINIGES ENTSCHEIDFUNGSKRITERIUM gilt für:

- die VERLÄNGERUNG von bestehenden KREDITLINIEN
- die GEWÄHRUNG von neuen KREDITEN
- die HÖHE der KREDITKONDITIONEN (Zinsen).

Ihre KREDITWÜRDIGKEIT hängt als von einer EINZIGEN NOTE ab. WIE WIRD DIESE NOTE ERMITTELT?

Die Rating-Note wird ermittelt aus einer gewichteten KOMBINATION der:

- QUANTITIATIVEN UNTERNEHMENSBEWERTUNG (der Bewertung derzeiteigen wirtschaftlichen Situation, Bilanz, G&V, Cash Flow Rechnung, Kennzahlen)
- QUALTITATIVEN UNTERNEHMENSBEWERTUNG (Managementqualität, Mitarbeiter, Strategie, Organisation - Kernkompetenzen - und Prozesse, Rechnungswesen und Controlling, Risikomanagement)
- ANALYSE von PRODUKT, BRANCHE und UMFELD (Produkt, Alleinstellungsmerkmale, Kundennutzen, Innovationsstärke, Branchen- und Marktanalyse, Risikoanalyse)

Donnerstag, 6. Dezember 2007

Corporate Social Responsibility - NUR EIN WISCHI WASCHI ????

Am Donnerstag, den 22. November war ich beim Power Breakfast (Infos unter: http://www.go-ahead.at/power-breakfastreg/das-power-breakfastreg/) wo Dkfm. Lorenz FRITZ und Ing. Wolfgang Hetlinger je einen Vortrag zum Thema Corporate Social Responsibility hielten.

So spannend das Thema sein kann, so fad und ideenlos wurde dies von den Vortragenden präsentiert. Es war Frontalberieselung pur, Fragen gab es keine - woher auch - und die Zuhörer sind nach Hause - oder in den Job - gegangen, andächtig und in sich gekehrt, wie nach einer Sonntagsmesse.

Corporate Social Responsibility (CSR) umschreibt - laut Wikipedia - den freiwilligen Beitrag der Wirtschaft zu einer nachhaltigen Entwicklung, der über die gesetzlichen Forderungen (Compliance) hinausgeht. Es steht für verantwortliches unternehmerisches Handeln in der eigentlichen Geschäftstätigkeit (Markt), über ökologisch relevante Aspekte (Umwelt) bis hin zu den Beziehungen mit Mitarbeitern (Arbeitsplatz) und dem Austausch mit den relevanten Anspruchsgruppen (Stakeholdern).

Dazu gehörte für Unternehmen, gerade in der heutigen Zeit, die Weiterbildung ihrer Mitabeiter im Bereich Entrepreneurship. Das Anbieten von Geld und "Golden Handshakes" an Mitarbeiter, die abgebaut werden sollen ist eine Sache, die Vermittlung von Chancen (Opportunities) ist eine zweite, nicht weniger wichtige, denn sie gibt den Menschen die Chance, das Gefühl zu haben, ein wichtiges Mitglied der Gemeinschaft zu sein, das seinen Beitrag leistet.

Getreu dem Motto von Antoine de Saint Exupery: Willst Du dass Deine Männer Schiffe bauen, so lehre sie nicht Holz zu bearbeiten, sondern bringe Ihnen die Vision der weiten Welt.

Also Visionäre haben am 22. November nicht vorgetragen. Schade eigentlich.

Ideenträger, wo seid IHHHR!!!!

Am Dienstag, den 4. Dezember war wieder eine "First Tuesday" Veranstaltung in der Kruger American Bar. Das Motto war "Women Entrepreneurs".

Die Orgainsation war sehr gut, die Lokation ist super und es waren auch interessante Kapitalgeber, Business Angels und Dienstleister da, doch wer nur spärlich bis gar nicht da war, waren die Ideenträger. Gibt es in Österreich keine Ideenträger, oder haben die alle schon genug Geld, Kontakte und Netzwerkstrukturen. Wir haben jährlich 30.000 Unternehmensgründer, wenn da nur 1/10 Prozent käme, wäre die Veranstaltung übergegangen. Aber so waren da alles in allem in etwa 25 Personen.

Also Leute mit Geschäftsideen, nutzt die Gelegenheit - Entrepreneurship is primarily opportunity seeking - und kommt zum nächsten "First Tuesday" Event. Details unter: http://www.firsttuesday.com/vienna

Dienstag, 20. November 2007

Die Zukunft der Arbeit - Vortrag von Matthias HORX

Ich war am 8.November bei der Personal Austria Messe und hatte dort die Gelegenheit, einen Vortrag von Matthias HORX zum Thema "Die Zukunft der Arbeit" zu hören. Es war ein eindeutiges Plädoyer darüber, dass in der Arbeitswelt kaum ein "Stein auf dem anderen " bleiben wird.
Diejenigen, die der Inhalt und die Folien dieses Vortrages interessieren, sie können downgeloaded werden unter:
http://www.personal-austria.at/content/e556/e1309/e3510/VortragHorx_low_ger.pdf .

Montag, 12. November 2007

Der Businessplan – die einfache Geschichte (5)

3. Branche/Markt - die Außensicht des Unternehmens


Nach den Kapiteln „Unternehmen“ und Produkt/Dienstleistung“, die quasi die INNENSICHT des Unternehmens repräsentieren folgt jetzt die AUSSENSICHT auf das Unternehmen. Die Außensicht umfasst die Bereiche
– Branchen
– Markt
– Wettbewerb


3.1. Branche

„Die Branche – das wogegen du kämpfst“

Als Branche (auch Wirtschaftszweig genannt; in Englisch: „industry“) bezeichnet man in der Wirtschaft die Summe der Unternehmen, die ähnliche Produkte erzeugen oder ähnliche Dienstleistungen erbringen und anbieten. Die Branche unterteilt sich in 2 Segmente, die Branchendarstellung allgemein und die Branchenanalyse.

Branchendarstellung

In der Branchendarstellung geht es zuerst einmal darum zu beschreiben, welcher Branche das Gründerteam das Unternehmen zuordnet (welchem Wirtschaftszweig man sein Unternehmen zugehörig fühlt). Danach soll ein Überblick über die allgemeine Entwicklung in der betreffenden Branche, die Dynamik sowie die Bedeutung von Innovation und technologischem Forstschritt für diese Branche gegeben werden.

Weiters ist es notwendig, hier mögliche
- ökonomische,
- rechtliche,
- ökologische,
- gesellschaftliche, sowie
- regionale Einflüsse,
darzustellen, die für Ihre Branche maßgeblich sind oder in naher Zukunft maßgeblich werden (sofern schon bekannt bzw. abschätzbar). Ebenso ist hier auf Punkte wie Preisentwicklung, Rendite Erwartungen und potentielle Wachstumsfaktoren in der Branche einzugehen.

Zum Schluss macht es Sinn eine Einschätzung der eigenen Stellung in der betreffenden Branche einzuschätzen. Dadurch erhält der Leser des Businessplanes ein Gefühl wie das Unternehmerteam (Gründerteam) die Branche allgemein mit all ihren Einflussfaktoren sieht und kann dies mit den eigenen Einschätzungen und Erfahrungen vergleichen.

Branchenanalyse

Die Branchenanalyse hat zum Ziel die Intensität des Mitbewerbs in einer betreffenden Branche darzustellen. Dies geschieht sinnvollerweise an Hand der Analyse der 5 Marktkräfte nach Michael Porter. Diese 5 Marktkräfte sind im Einzelnen:

- Markteintrittsbarrieren: Hier geht es darum darzustellen, wie schwer oder leicht es ist, mit einem neuen Unternehmen in der jeweiligen Branche Fuß zu fassen. Je leichter dies ist, desto geringer ist aber die Motivation von Investoren, in ein neues Unternehmen zu investieren. Je höher also die Markteintrittsbarrieren sind, desto interessanter erscheinen Investments. Markteintrittsbarrieren können u.a. sein:
o Rechtlicher Natur (Konzession, etc.)
o Wissen (Ausbildung, Erfahrung)
o Finanzieller Natur (hohe Anfangsinvestitionen)

- Gefahr von Ersatzprodukten: Dabei soll darstellt werden, wie hoch das Bedrohungspotenzial durch ähnliche Produkte (Dienstleistungen) für die eigenen Produkte/Dienstleistungen ist. Auch hier gilt wieder: Je geringer diese Bedrohung, desto eher sind Investoren gewillt, in ein Unternehmen zu investieren, oder umgekehrt, je größer die Gefahr von Ersatzprodukten, desto weniger interessant ist ein Unternehmen für mögliche Investoren.

- Marktmacht (Verhandlungsmacht) von Lieferanten: Ein wichtiger Punkt in der Branchenanalyse ist die mögliche Abhängigkeit von Lieferanten. Je höher diese Abhängigkeit, desto größer ist die Gefahr von Preissteigerungen für den Wareneinkauf und – als Folge – desto weniger interessant ist ein Unternehmen für Investoren. D.h. ein Unternehmen sollte danach trachten diesbezüglich unabhängig zu sein, oder mit einem möglichen starken Lieferanten, langfristige, vertraglich abgesicherte Liefervereinbarungen einzugehen.

- Marktmacht (Verhandlungsmacht) von Kunden: Das was für die Lieferanten gilt, gilt auch für die Abhängigkeit von möglichen Großkunden. Sobald diese Abhängigkeit möglich ist, kann von einer Senkung des Verkaufspreises infolge des Drucks durch diesen Kunden ausgegangen werden, was die Profitabilität des Unternehmens untergräbt. Selbst viele große existierende Unternehmen beschreiben daher in ihren Geschäftsberichten, dass sie keinen Kunden haben, der mehr als einen gewissen Prozentsatz das gesamten Umsatzes (i.d.R. 10 %) macht, um ja nur potenzielle Abhängigkeiten von vorn herein auszuschließen. Denn Investoren haben kein Interesse an einem Unternehmen mit einer möglichen Abhängigkeit von einem oder wenigen Großkunden.

- Rivalität innerhalb der Branche: Die Rivalität innerhalb der Branche ist eigentlich nur mehr die Zusammenfassung der zuvor genannten Punkte. Die Rivalität innerhalb einer Branche wird also umso höher sein, je:
o Geringer die Markteintrittsbarrieren
o Größer die Gefahr von Ersatzprodukten
o Größer die Marktmacht von Lieferanten
o Größer die Marktmacht von Kunden
Umgekehrt ist die Rivalität in einer Branche umso geringer, je:
o Größer die Markteintrittsbarrieren
o Geringer die Gefahr von Ersatzprodukten
o Geringer die Marktmacht von Lieferanten
o Geringer die Marktmacht von Kunden

All das sind wesentliche Informationen, die ein Investor benötigt, um eine Entscheidung für oder gegen ein Investment in ein Unternehmen zu treffen.


Weitere Informationen, sowie die Leitfragen zu diesem Kapitel finden Sie unter: http://www.gruenderservice.at/publikationen/Handbuch_p4ye_teil1.pdf

Im nächsten Fachbeitrag gehe ich auf das Kapitel „Markt“ eingehen und u. a. die Themen Marktdarstellung, Marktsegmentierung, Zielkunden behandeln.

Der Businessplan – die einfache Geschichte (4)

2. Produkt/Dienstleistung

„Der Wurm muss dem Fisch schmecken und nicht dem Angler“

Das Kapitel „Produkt/Dienstleistung“ ist das Schlüsselkapitel eines jeden Businessplanes. Im ersten Fachbeitrag zum Thema „Der Businessplan – eine einfache Geschichte“ habe ich das Muster dieser einfachen Geschichte in Form von 4 Punkten dargestellt. Von diesen werden 2 Punkte im Kapitel „Produkt/Dienstleistung“ behandelt, nämlich:

a. Es gibt Leute, die haben das (oder jenes) Problem, das sie xxx Geld/Zeit/Qualität kostet.

b. Ich habe eine Lösung für dieses Problem, das diese Leute um yyy Geld/Zeit/Qualität weniger kostet.

Hier beschreiben Sie zuerst, um welche Geschäftsidee es sich handelt. Aber gleich danach gehen Sie auf die beiden oben genannten Punkte ein, denn dadurch belegen Sie, dass Ihre Geschäftsidee nicht bloß eine Idee ist, sondern, dass es sich hier tatsächlich um eine Business Opportunity (Geschäftschance, Geschäftsgelegenheit) handelt.

Zielkunden

Sie beginnen mit Punkt a, indem Sie einmal Ihren (idealen) Zielkunden darstellen und seine Bedürfnisse beschreiben, die dieser Zielkunde - in Bezug auf Ihr Produkt/Dienstleistung – aus Ihrer Erfahrung heraus hat. Versuchen Sie dies durch „Beweise“ (Beobachtungen, Studien,…) zu belegen. Diese Bedürfnisse ergeben sich immer aus einem empfundenen Mangel (= Problem), welcher Kosten (in Form von Geld, Zeit, Platz, Qualität, etc.) verursacht.

Die Darstellung Ihres Zielkunden hört sich einfacher an, als Sie glauben, denn zuerst müssen Sie bestimmen, wer überhaupt als Kunde definiert wird:
- der Endverbraucher (Consumer),
- der Käufer bzw, der Entscheidungsträger (Buyer or Decision Maker)
- die Entscheidungsbeeinflusser (Key Influencer)

Aus meiner Sicht macht es Sinn, zuerst diejenigen als Kunden zu definieren, die Ihr Produkt (Ihre Dienstleistung) kaufen bzw. über den Kauf entscheiden. Sie sollten jedoch auch die Entscheidungsbeeinflusser nicht außer Acht lassen, die insbesondere im Marketingplan eine große Rolle spielen werden.

Kundenutzen

Was hält Ihr Kunde für wertvoll? (Peter Drucker)

Absoluter Kundennutzen

Danach erklären Sie (= Punkt b), wie Sie mit Ihrem Produkt (Ihrer Dienstleistung) für diese Zielkunden eine Lösung anbieten wollen. Diese Lösung stellt den Kundennutzen dar und ist der Grad der „Ersparnis“ (Kosten-, Platz- oder Zeitersparnis oder aber Qualitätszuwachs, etc.), den Ihr Kunde durch Ihr Produkt (Ihre Dienstleistung) hat. Stellen Sie diesen „absoluten“ Kundennutzen in Form von Zahlen dar, wie z.B.:
- Geldeinheiten (EURO, etc.)
- Zeiteinheiten (Minuten, Stunden, etc.)
- Prozente
- Andere Einheiten (m2 bei Platzersparnis, Verbrauch in Liter, etc.)

Relativer Kundennutzen und Differenzierung - USP

„Im Immobiliengeschäft ist es die Lage, Lage, Lage, in der Wirtschaft ist es die Differenzierung, Differenzierung, Differenzierung“, (Roberto Guizeta, Ex-Coca Cola Boss)

Ein weiterer wesentlicher Aspekt, der im Zusammenhang mit der Nutzendarstellung zu behandeln ist, ist die Frage nach den Mitbewerbsprodukten und deren Nutzen. Neben dem absoluten Kundennutzen ist es also notwendig, auch auf den „relativen“ Kundennutzen einzugehen, denn es wird ziemlich sicher bereits bestehende Lösungen zur Befriedigung des von Ihnen beschriebenen Kundenbedürfnisses geben. Mit anderen Worten, Sie sollten den Nutzen, den Ihr Produkt (Ihre Dienstleistung) stiftet, auch in Bezug zu Mitbewerbsprodukten (-dienstleistungen) beschreiben.

Mit anderen Worten geht es beim relativen Kundennutzen und den dazu relevanten Mitbewerbsprodukten wieder um die Sicht des Kunden. Wie haben Ihre Kunden dieses Bedürfnis, das Sie zu befriedigen beabsichtigen, denn bisher befriedigt und wie machen Sie es mit Ihrer Lösung besser, in Bezug auf die bisherigen Lösungen.

Hier geben Sie Antwort auf die Fragen:
- Was machen sie anders?
- Was machen Sie neuartiger (innovativer) als die bisherigen Lösungen?
- Was macht Ihr Produkt (Ihre Dienstleistung) einzigartig gegenüber dem Mitbewerb (= USP – Unique Selling Proposition)?

Im Zusammenhang mit dem relativen Kundennutzen geht es neben der Nutzendarstellung darum, wie Sie sich vom Mitbewerb differenzieren. Hier ist es wichtig, dass die Differenzierung klar beweisbar dargestellt wird, dass sie glaubwürdig und echt ist. Die Differenzierung ist für Unternehmensgründer überlebensnotwendig, es gibt nämlich sonst keinen logischen Grund, warum Kunden bei ihnen kaufen sollen und nicht beim – im Markt bereits aktiven – Mitbewerb. Diese Informationen werden dann Ihre Marketingbotschaften werden.

Mein Produkt (meine Dienstleistung) gibt es noch nicht am Markt

Sehr oft ist in diesem Zusammenhang zu lesen, „mein Produkt (meine Dienstleistung) ist so neu, da gibt es noch keine vergleichbaren Lösungen am Markt“. Das kann gut für Sie sein in der Regel ist dies aber eher sehr schlecht für Sie. Schlecht ist es für Sie insofern, dass Sie sich die Gegenfrage gefallen lassen müssen, die da lautet, „wenn es noch keine vergleichbaren Produkte/Dienstleistungen am Markt gibt, vielleicht gibt es dann GAR KEINEN MARKT?“ Und diese Frage sollten Sie dann stichhaltig beantworten können.

Kundennutzen ist nicht gleich Produktnutzen

Sehr oft ist zu beobachten, dass Kundennutzen und Produktnutzen (Dienstleistungsnutzen) verwechselt werden. Hier ist NICHT gemeint, dass Sie die Produktmerkmale anführen. Was Ihr Produkt (Ihre Dienstleistung) kann oder nicht kann, entscheidet einzig und allein Ihr Kunde. Stellen Sie daher den Wert, den Ihr Produkt (Ihre Dienstleistung) hat, aus Sicht dieses Kunden und in der oben angeführten Form dar.

Stand der Entwicklung

Weiters sollten Sie in diesem Kapitel die Frage nach dem Entwicklungsstand beantworten. Ist Ihr Produkt (Ihre Dienstleistung) in der Entwicklung, gibt es bereits eine Prototypen oder kann es der Kunde schon kaufen.

Fertigung, Erstellung und Kernkompetenz

Nicht minder bedeutend ist die Frage nach der Fertigung bzw. Erstellung. Hier beschreiben Sie primär den ersten Teil Ihres Geschäftsmodells, nämlich:
- Was produzieren Sie selbst?
- Was lagern Sie an Partner (oder Dritte) aus?

Diese Punkte sind insofern wichtig, als dass Sie sich hier auf die Frage nach Ihrer Kernkompetenz konzentrieren. Die weiteren Prozess-Schritte, die nicht zu Ihrer Kernkompetenz gehören, sollten an Dritte auslagert werden, die das besser und effizienter (kostengünstiger) produzieren können, weil es in deren Kernkompetenz gehört. Sie zeigen damit, dass Sie von Ihrem Geschäft etwas verstehen, dass Sie strategisch denken (im Sinn von Aufbau von Partnerschaften) und dass Sie Ihr Projekt kostenbewußt angehen wollen.


Weitere Informationen, sowie die Leitfragen zu diesem Kapitel finden Sie unter: http://www.gruenderservice.at/publikationen/Handbuch_p4ye_teil1.pdf

Im nächsten Fachbeitrag gehe ich auf das Kapitel „Branche und Markt“ ein und werde Ihnen u. a. die 5 Marktkräfte nach Michael Porter und deren Bedeutung näher vorstellen.

Der Businessplan – die einfache Geschichte (3)

1. Das Unternehmen

Das Kapitel „Unternehmen“ stellt den ersten Teil des Businessplanes dar. Sie beginnen damit, Ihren Businessplan zu erstellen und verfassen erst nach der Fertigstellung aller Kapitel das „Executive Summary“.

Im Kapitel „Unternehmen“ beschreiben Sie dem Leser, kurz und im Überblick, Ihre Vorstellung von dem unternehmerischen Vorhaben, das Sie umsetzen wollen. Sie gehen zuerst auf den Geschäftsgegenstand bzw. die Geschäftsidee ein und wer die beteiligten Personen sind (GründerIn/Gründerteam).

Entrepreneurship umfasst alle Funktionen, Aktivitäten und Aktionen im Zusammenhang mit der Wahrnehmung einer Geschäfts-Chance (Business Opportunity) und die Schaffung einer Organisation, um diese umzusetzen. (William Bygrave)

Nach der Beschreibung der Geschäftsidee, erzählen Sie dem Leser Ihre „Unternehmensgeschichte“. Die Unternehmensgeschichte enthält Hintergrundinformationen, u.a. über die Motivation, warum Sie als GründerIn (Gründerteam) diese Geschäftsidee umsetzen wollen. Machen Sie das aus Überzeugung, haben sie die nötigen persönlichen Eigenschaften und Befähigungen oder versuchen sie, das beschriebene Projekt mangels anderer Alternativen umzusetzen?

Falls Sie über ein schon bestehendes Unternehmen schreiben, dann geben Sie hier einen kurzen Abriss über die bisherige Unternehmensentwicklung wider. Stellen Sie die bisherige Entwicklung des Gründerteams sowie der Geschäftsidee dar.

Dann beschreiben Sie überblicksmäßig Ihre strategischen Vorstellungen und Ziele, die Sie in Ihrem Unternehmen umsetzen wollen sowie die Perspektiven Ihres unternehmerischen Vorhabens. Kapitalgeber stellen sehr oft die Frage: „Wo wollen Sie mit Ihrem Unternehmen in 5-10 Jahren sein?“ und hier geben Sie – in kurzen Worten – die Antwort.

Hier gehen Sie weiters ein auf Ihre Erfolgsfaktoren und die Meilensteine auf dem Weg zur Umsetzung Ihres unternehmerischen Vorhabens. Legen Sie besonderes Augenmerk auf Ihre Haupterfolgsfaktoren, wie:
· besondere Ausbildung, bzw. Fähigkeiten,
· besondere Kenntnisse der Kunden, bzw. deren Bedürfnisse,
· räumliche Nähe zu den Kunden,
· eigene Entwicklung, Erfindung des Produktes/Dienstleistung (Patentierung),
· besonderes Geschäftsmodell (Produktions-, Vertriebs-, Logistik-, oder Abrechnungsmodell) etc.

All das soll nur zu einem beitragen, nämlich zu verstehen, warum Sie – und gerade Sie – diese Geschäftsidee umsetzen wollen und auch fähig sind dazu.

Gehen Sie hier zuletzt noch auf die Rechtsform für Ihr Unternehmen, die Wahl des Standortes sowie mögliche Beteiligungsverhältnisse ein.

Bringen Sie dem Leser Ihr unternehmerisches Vorhaben nahe und zeigen Sie, dass Sie „Ihr Business“ verstehen. Stellen Sie kurz Ihre bereits gesammelten Erfahrungen dar. Beschreiben Sie anschaulich, worum es bei Ihrer Geschäftsidee geht, ohne sich in Details zu verlieren. Veranschaulichen Sie in wenigen Worten die Expansionsmöglichkeiten Ihres Unternehmens anhand einer Schätzung des Marktpotentials.

Weitere Informationen, sowie die Leitfragen zu diesem Kapitel finden Sie unter: http://www.gruenderservice.at/publikationen/Handbuch_p4ye_teil1.pdf

Im nächsten Fachbeitrag werde ich auf eines der Schlüsselkapitel eines Businessplanes eingehen, auf das Kapitel „Produkt und Dienstleistung“.

Samstag, 10. November 2007

First Tuesday Meeting am 6. November im Café Prückel

Am 6. November fand das 2. First Tuesday Meeting - in einer Neuauflage - nach einer sehr langen Zeit wieder statt. Treffpunkt war das Café Präckel im 1. Bezirk in Wien. Das Meeting stand unter dem Motto "where ideas meet money" und etwa 50 Personen nutzten die Gelegenheit zum Networken.

Der Event dauerte von 18.00 bis 21.00 und war aufgeteilt in:

18.00 bis 19.00 - assisted speed networking
19.00 bis 19.45 - short elevators and speeches
20.00 bis 20.45 - meet the speakers! open ended ( your choice! ) ...

Moderation:
- Mark Tuttle, CEO and Co-Founder Surlin US
- Nigel Stonham, City Leader, First Tuesday Vienna

Gastvortragende:
- Mag. Werner M. Kraus, MMBA entrenet.at
- Christian H. Leeb, holistic business development
- Jürgen Marchart, Managing Director of AVCO
- Helmut Paugger, Dipl.-Ing. - Innovation Consultancy GmbH eSchwechat.at
- DI Michael Rauhofer, MAS. INiTS -The Incubator
- Bernhard Schmid, Vienna IT Enterprises

Die Veranstaltung ist echt gelungen, dennoch bin ich überrascht, dass sich kaum Ideenträger eingefunden haben, denn Kapitalgeber waren doch einige da.

Also, Leute mit Geschäftsideen (insbesondere Frauen) packt die Chance beim Schopf und kommt das nächste Mal, am 4. Dezember 2007 ab 18.00 Uhr. Das Thema wird sein: Women Entrepreneurs!

Info unter: http://bss.daotec.com/FTretro/index00712.html

Der Businessplan – eine einfache Geschichte (2)

Kernelemente, Struktur und Umfang eines Businessplanes

Neue Ideendurchschreiten drei Phasen:
Geht nicht;
Könnte gehen, aber lohnt sich nicht;
Ich wusste schon immer, dass die Idee gut ist! (Arthur C. Clarke)


Es gibt keine universell gültige Struktur für einen Businessplan. Dennoch werden von allen Kapitalgebern gewisse gleich bleibende Elemente in einem Businessplan gefordert, die zur Beurteilung einer Geschäftsidee notwendig sind und damit die Chance auf Finanzierung einer Geschäftsidee entscheidend beeinflussen können.

Die folgende Liste gibt einen groben Hinweis, welche Kernelemente in einem Businessplan ausführlich dargestellt werden sollen. Diese Darstellung der Struktur ist ident mit der der Planungstools „Plan4You“ und „Plan4You easy“ von AWS und WKO (dessen 1. Teil des Handbuches von mir verfasst worden ist).

- Executive Summary
- Unternehmen
- Produkt/Dienstleistung
- Branche und Markt
- Marketing und Vertrieb
- Managementteam
- Geschäftsmodell und Umsetzungsplanung
- Chancen- und Risiko-Analyse (SWOT Analyse)
- Finanzplanung
- Struktur des Finanzbedarfes

Ebenso wenig gibt es eine magische Formel zur Berechnung des Umfanges eines idealen Businessplanes, aber näherungsweise könnte sie so beschrieben werden: „Je weniger umso besser“. Die Adressaten eines Businessplanes (Kapitalgeber etc.) wollen in möglichst kurzer Zeit verstehen, ob es sich lohnt, in eine Geschäftsidee zu investieren. Manchmal reichen dafür bereits 5–15 Seiten, manchmal aber auch nicht.

Auf keinen Fall sollte ein Businessplan mehr als 35 Seiten umfassen, alles Weitere sollte – wenn notwendig – im Anhang des Businessplanes dargestellt werden.

In den nächsten Artikeln werde ich für Sie jedes einzelne Strukturelement konkret beschreiben und darauf eingehen, was diese zum Inhalt haben sollten und was Sie besser nicht „hineinpacken“.

Der Ideen-Check – was macht aus einer guten Idee eine Geschäftsidee?

„Lebe Deinen Traum aber träume nicht Dein Leben“

Geschäftsidee oder Liebhaberei

Gute Ideen gibt es viele, selbst Ideen die es bis dato in dieser Form noch nicht gegeben hat. Die Patentämter sind voll von diesen einzigartigen Ideen. Aber wussten Sie, dass nicht einmal 5 % davon umgesetzt werden.

Dies führt logischerweise zu der Frage: „Was macht aus einer guten Idee, eine gute Geschäftsidee?“ Diese Analyse betrifft ausschließlich Ideen, die eine Finanzierung von außen brauchen und auch suchen.

Das Ziel dieser Analyse ist es, zu prüfen, ob eine Idee gewissen ökonomischen Kriterien entspricht oder ob es sich - im wirtschaftlichen Sinn – um eine „Liebhaberei“ handelt. Das heißt nicht, dass Ideen, die unter „Liebhaberei“ fallen nicht erfolgreich sein können, es heißt nur, dass diese Ideen kaum eine Chance auf Finanzierung haben werden.


Der Ideen-Check

Es ist also vorweg einmal zu prüfen, ob sich eine gute Idee auch als gute Geschäftsidee eignet. Dazu möchte ich einen Ideen Check nach den 4 folgenden - ökonomischen - Kriterien vorschlagen:

Kundenutzen („Der Wurm muss dem Fisch schmecken und nicht dem Angler“)

Geschäftsmodell (Was ist meine Kernkompetenz, wie komme ich zu meinem Geld)

Team („Es werden eher „B“ Ideen mit einem „A“ Team umgesetzt, als „A“ Ideen mit einem „B“ Team“)

Finanzierungsmodell (ohne eigenes Kapital geht gar nichts)
Mehr Informationen unter: http://www.entrenet.at/cms/downloads/task,cat_view/gid,10/?lang=de_DE (Registrierung erforderlich)

Der Businessplan - eine einfache Geschichte (1)

„Simplify your Life - simplify your Business“

“EXKURS": Ein Businessplan ist kein ´akademisches´ Dokument. Er ist ein Strategiepapier, mit dem Ziel, selbst komplizierteste Geschäftsideen in Form einer „einfachen Geschichte“ darzustellen. Doch gerade das ist für die meisten die Hauptherausforderung und sie haben recht, es ist nicht einfach, eine einfache Geschichte zu schreiben.

Ein Businessplan ist grundsätzlich immer als eine einfache Geschichte zu gestalten. Da stecken zwei wichtige Begriffe drin: einfach und Geschichte.

1. Einfach: Gehen Sie davon aus, dass der Leser Ihres Businessplanes (Geschäftskonzept) nicht soviel weiß über Ihr "Geschäft" wie Sie selbst, inder Regel sogar gar nichts.

2. Geschichte: Menschen reagieren auf Geschichten. Also versuchen Sie aus Ihrer Geschäftsidee eine Geschichte zu "basteln". Sie werden jetzt sagen, das ist doch nicht leicht, ich habe keine Anhaltspunkte, keine Struktur, usw. Ich werde Ihnen eine Art "Spickzettel" hier vorstellen, der es Ihnen leicht machen soll, diese einfache Geschichte zu beschreiben.

Diese "einfache Geschichte" sollte nach ungefähr folgendem Muster aufgebaut sein:

a. Es gibt Leute, die haben das (oder jenes) Problem, das sie xxx Geld/Zeit/Qualität kostet.

b. Ich habe eine Lösung für dieses Problem, das diese Leute um yyy Geld/Zeit/Qualität

weniger kostet.

c. Ich denke dabei an folgende Umsetzung und setze dazu die folgenden Eigenmittel ein.


d. Zusätzlich brauche ich dazu auch die folgenden Fremdmittel.


Viele neue Geschäftsideen bzw. Unternehmen oder Projekte scheitern, weil die Darstellung dieser „einfachen Geschichte“ eben nicht gelingt und die Kunden den Nutzen des Produktes oder der Dienstleistung nicht verstehen und es daher auch nicht kaufen.

Diese „einfache Geschichte“ ist aus zwei Gründen wichtig:

1. Kapitalgeber - als erste Adressaten eines Businessplanes - sind Experten in Finanzfragen, aber kaum bis gar nicht Fachleute auf dem Gebiet, in dem Sie Ihren Businessplan schreiben.

2. Auch die anderen Geschäftspartner Ihres Unternehmens, wie Kunden und Mitarbeiter, verlangen die Darstellung Ihrer Geschäftsidee als eine ´einfache Geschichte´, um den Sinn dahinter möglichst rasch zu verstehen und davon überzeugt zu werden.

Wenn Sie diese 4 Schlüsselbereiche plausibel und einfach verständlich beantworten können, dann haben Sie bereit einen ersten großen Schritt in Richtung Umsetzung und Finanzierung getan.